Сеть фирменных магазинов "Цветущий Сад"

+7 913 061-53-09
Интернет-магазин в Новосибирске

Главная  \  Обмен и возврат

Обмен и возврат (раздел находится в разработке)

1.1. Перечень товара, не подлежащих возврату

В Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №15) входят:

  • Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты,Предметы санитарии и гигиены,предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, Товары, отпускаемые на метраж (пленка, укрывные нетканые, клеенка, шланги и пр), Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, Мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки,
  • Растения (семена, лук-севок, луковичные, саженцы, семенной картофель), Непериодические издания (книги, брошюры, календари,газеты).

1.2. Возврат некачественного товара

Просим Вас при доставке заказанного товара проверить состав покупки, внешний вид продукции на наличие механических повреждений. Претензии после ухода курьера по поводу механических повреждений и комплектности заказа не принимаются.

Возврат продукции ненадлежащего качества осуществляется службой доставки. Заявление рассматривается в течение 10 дней.

1.3. Возврат продукции надлежащего качества

Продукцию надлежащего качества можно обменять или вернуть в срок до 2х недель со дня покупки при условиях: сохранности кассового чека, товарного вида, упаковки, заводских пломб, фабричных ярлыков, товар не имеет следов использования.